Contentstrategie; de lokale gids voor iedereen
Bij de komst van een nieuw digitaal platform hoort ook een nieuwe contentstrategie. Een contentstrategie waardoor meer mensen van Breda gaan houden.
Tekst: Oliver Heller
juni 2024
Een contentstrategie die de veelzijdige verhalen van de stad vertelt, meerdaags bezoek aantrekt en de Bredanaars trots maakt op hun stad. Met dat vertrekpunt zijn we samen met Kirsten Steenvoort de reis gestart voor een effectieve, impactvolle contentstrategie. Het resultaat? Een content- en marketing framework dat ons helpt bij zowel de start van een nieuwe campagne als bij de alledaagse verhalen die we naar onze fans brengen. Voor nu en de toekomst.
Beginnen bij de basis
Om te bepalen wat een contentstrategie moet bereiken, moeten we eerst kijken naar onzelf. Waar staan we als organisatie voor? Wat is het doel van ons platform? En welke KPI’s hangen we aan het meten van onze successen. Samen met Kirsten zijn we nogmaals in onze plannen gedoken. Hartelijk is onze instelling, creatief zit in onze genen en impact is waar we naar streven. We dienen de stad en haar inwoners en laten Breda van z’n beste kant zien op het gebied van Groen, Gastvrij en Grenzeloos.
Mikken op het doel
Vanuit die basis stelden we een doel op. Want wat moet zo’n strategie eigenlijk bereiken? Explore Breda moet dé lokale gids zijn, die informeert, inspireert en activeert voor de Creative City Lover. Mooie doelen, maar waar meten we ons succes aan? Voor de campagnes die we draaien is dat een on-going proces. Voor onze alledaagse contentstrategie richten we ons op zichtbaarheid, vindbaarheid en betrokkenheid van het platform met als uiteindelijke doel de conversie. We overtuigen mensen om daadwerkelijk dat bezoekje te maken naar Breda, tóch dat ene evenement te bezoeken, hier een studie te volgen of de samenwerking met elkaar op te zoeken.
Voor wie doen we dit?
Breda is een geliefde stad met trotse Bredanaars. We houden hier van het leven. We koesteren het verleden, maar richten onze blik op de toekomst. Samen bouwen we aan een (be)leefbaar Breda, voor nu en volgende generaties. In Breda is iedereen welkom. Maar kiezen is gekozen worden en daarom richten wij ons op de ‘Creative City Lover’ (CCL) als doelgroep.
In 2023 hebben we samen met Market Response ons verdiept in de Creative City Lover. Ze zijn innovators. Zij die met hart voor de stad opgaven van morgen omarmen. Ze herkennen de waarde van vernieuwing. Ze durven te experimenteren en staan voor veel open, zolang het maar verrast. Hun bevindingen delen ze met hun netwerk. Daarmee is de Creative City Lover cruciaal voor de verspreiding van het idee, het begin van een beweging. Door deze focus geloven wij in het versterken van de profilering van Breda. Daaruit voortvloeiend hebben we een customer journey ontwikkeld; eentje die ons helpt bij het ontwikkelen van deze contentstrategie.
We voegden tijdens de creatie van de contentstrategie nog een extra stapje toe. We weten wat de Creative City Lover leuk vindt om te zien, te horen en te lezen. Maar hoe krijgen we de mensen enthousiast die totaal het tegenovergestelde zijn? Samen met Kirsten hebben we op basis van wat we weten van de Creative City Lover ook een profiel geschetst van de bourgondische Bredanaar. We combineren het bekende met het onbekende. Dat uitte zich bijvoorbeeld in items zoals het e-sports team van NAC.
Het kaderen van de kalender. Want, we ‘bouwen aan de stad Breda’!
Om te zorgen dat de content die we maken en verspreiden relevant én waardevol is, is het noodzakelijk keuzes te maken. Om de cirkel rond te maken zijn contentpijlers essentieel. Om een sterk en consistent beeld neer te zetten is het belangrijk om heldere keuzes te maken in de thematiek van de content. Met contentpijlers vermijden we irrelevante content (en verspilling van geld en middelen) omdat ze de structuur en het raamwerk vormen waarbinnen we werken. Contentpijlers zijn de inhoudelijke categorieën waarin we onze content onderverdelen en komen voort uit de basis van onze strategie: wie we zijn, voor wie we content maken en met welke betekenisvolle boodschap. Anders gezegd; Het zijn de noden, zorgen en vragen van de doelgroep, gebundeld in bredere thema’s. De content die we maken dienen dus altijd binnen de contentpijlers te passen.
Dé lokale gids van Breda
Als enige on- en offline platform etaleren wij het totaalaanbod van de stad. Wij informeren en inspireren je met alles wat er te doen en te beleven is in Breda.
Verhalen van de stad
Wij vertellen de verhalen van de stad; van de makers, de bewoners, de ondernemers en iedereen die impact maakt in en voor Breda – in het verleden of in het heden.
De stad & omgeving
Wat voor stad is Breda precies? Wat kun je verwachten? In de stad en in de omgeving. Om je weg te vinden in- en rond de stad is praktische informatie noodzakelijk, en die hebben wij!
Specials van de stad
Breda leeft! De stad van morgen is in beweging en elk jaar zijn er allerlei nieuwe, grootstedelijke evenementen of initiatieven die we graag uitlichten.
Met dit framework op tafel hebben we 10 herkenbare contentformats uitgewerkt die iedere maand de beste kant van Breda laten zien op het gebied van Groen, Gastvrij en Grenzeloos.
Volg ons op Instagram, Facebook en TikTok voor het resultaat.