Doorontwikkeling digitale platform 2025
Een sterk merk vraagt om een digitaal platform dat meebeweegt. In 2025 hebben we het digitale platform van Explore Breda verder doorontwikkeld om onze doelgroepen nóg beter te helpen bij het ontdekken van de stad. Op basis van data, inzichten en gebruikersonderzoek is het platform slimmer, persoonlijker en efficiënter gemaakt voor gebruikers én voor de stad.
Tekst: Mark Reijling
Oktober 2025
Waarom we blijven doorbouwen
Explore Breda is de digitale gids voor alles wat Breda te bieden heeft. In 2024 stond het fundament stevig: een sterk merk, een schaalbaar platform en groeiend bereik. In 2025 lag de focus op verdieping. Hoe zorgen we dat bezoekers sneller vinden wat bij hen past? Hoe maken we ontdekken leuker, persoonlijker en intuïtiever? En hoe verbinden we alle digitale kanalen (website, app en fysieke touchpoints) tot één consistente beleving?
Daarnaast wilden we het platform verder laten bijdragen aan de stad. Meer zichtbaarheid voor lokale ondernemers, meer doorverwijzingen naar partners en meer interactie met het aanbod in Breda.
Zo maakten we het platform slimmer
De doorontwikkeling in 2025 is volledig datagedreven aangepakt. We combineerden kwantitatieve data (zoals klikgedrag, zoekopdrachten en conversies) met kwalitatieve inzichten uit gebruikerstests en feedback.
Op basis daarvan zijn meerdere optimalisaties doorgevoerd op het gebied van user experience en user interface design. Kleine aanpassingen met grote impact, zoals het vereenvoudigen van interacties en het verlagen van drempels om content op te slaan of door te klikken.
Daarnaast zijn er ook grote stappen gezet in de technische architectuur. De Explore Breda App is volledig geïntegreerd in dezelfde omgeving als het platform. Content wordt nu vanuit één centrale bron beheerd en automatisch doorvertaald naar alle kanalen. Dat zorgt voor consistentie, snelheid en schaalbaarheid.
Wat we concreet hebben verbeterd
In 2025 zijn er meerdere concrete verbeteringen en nieuwe functionaliteiten gerealiseerd:
- Slimmere pagina’s en contentstructuur
Er zijn nieuwe activiteitenpagina’s toegevoegd en bestaande pagina’s verrijkt met onder andere het story card component. Hierdoor komt content meer tot leven en worden verhalen beter beleefbaar. - Meer en betere interactie
Een opvallende optimalisatie was het aanpassen van het bookmark-icoon naar een favorieten-icoon. Een kleine visuele verandering, met een groot effect: 49% meer interactie op het opslaan van content. - Volledige integratie van de Explore Breda App
De app is nu volledig onderdeel van de headless architectuur van het platform. Content, routes en hotspots worden centraal beheerd en verschijnen automatisch in zowel de website als de app. Dat maakt het platform efficiënter in beheer en consistenter in uitstraling. - Nieuwe zoekfunctionaliteit met AI
De zoekfunctie is volledig vernieuwd en voorzien van een slim algoritme, ondersteund door AI. Bezoekers vinden sneller relevante content, ook als ze niet exact weten wat ze zoeken. Zo wordt ontdekken intuïtiever en persoonlijker.
Resultaten die tellen
De doorontwikkeling van het platform heeft geleid tot duidelijke, meetbare resultaten:
- Meer interactie op het platform en met content
- 34.500.000 vertoningen in zoekmachines
- 705.000 gebruikers op de website
- 150.000 klikken naar partners en ondernemers in de stad
Het platform vervult daarmee steeds beter zijn rol als digitale motor voor Breda: inspirerend voor bezoekers, bewoners, bedrijven en talenten en efficiënt voor het marketingteam.
Klaar voor de volgende stap
Met de doorontwikkeling van 2025 is een sterke basis gelegd voor verdere groei. In 2026 bouwen we door aan personalisatie, datagedreven optimalisatie en het verder verbinden van campagnes, content en kanalen. Zo blijft Explore Breda zich ontwikkelen als dé slimme, persoonlijke gids voor de stad.