Ontwikkeling Digitale Platform
In 2023 hebben we een belangrijke stap gezet door de nieuwe merkstrategie van Breda te vertalen naar een digitale strategie. Deze strategie vormt het fundament voor de ontwikkeling van het vernieuwende digitale platform.
By: Nicky Basstein
april 2024
De persoonlijke gids voor Breda
Het centrale doel was om het merk Breda digitaal sterker te positioneren en vier specifieke doelgroepen te bedienen. We analyseerden de behoeften en wensen van de Creative City Lover, de organisatiedoelstellingen en de laatste trends in online marketing, user experience en digitale technologie. Deze inzichten zijn samengebracht in een OGSM (Objective, Goals, Strategies, Measures), waarin de ambitie en strategische keuzes helder zijn vastgelegd.
De bestaande digitale infrastructuur sloot niet meer aan bij de digitale ambitie. Daarom hebben we samen met partners Good News en Weekend, beide onderdeel van Handpicked, een plan van aanpak ontwikkeld samen met specialisten op het gebied van strategie, user experience, design, marketing en development. Deze samenwerking leidde tot een concreet en toekomstbestendige visie op het digitale platform voor de toekomst.
Lancering van explorebreda.com
In november 2023 hebben we, samen met onze Bredase partners, de eerste stappen gezet in de ontwikkeling van de nieuwe website: explorebreda.com. In drie ontwikkelsprints hebben we grote stappen gemaakt op het gebied van techniek en design. Tegelijkertijd vond een grootschalige contentmigratie plaats. Op 11 april 2024, gelijktijdig met de opening van de fysieke Explore Breda Store, werd het vernieuwde platform feestelijk gelanceerd.
Innovatieve functionaliteiten
Het vernieuwde platform biedt talloze unieke functionaliteiten. Gebruikers kunnen bijvoorbeeld hun favoriete hotspots opslaan en delen, en gebruikmaken van een keuzemenu dat leidt naar een unieke Explore-pagina vol verrassingen. Deze aanpak inspireert bezoekers om verder te kijken dan de gebruikelijke toeristische plekken en Breda op een unieke manier te ontdekken.
Wendbaarheid door technologie
Om marketeers maximale flexibiliteit te bieden, is het CMS van Explore Breda uitgerust met innovatieve functies. Zo maakt AI het eenvoudig om snel sterke SEO-teksten te genereren, de content te vertalen en biedt het systeem mogelijkheden voor A/B-testen gericht op specifieke doelgroepen. Hierdoor kunnen marketingcampagnes snel, gepersonaliseerd en doelgericht worden aangepast.
Interactieve schermen in de fysieke store
De Explore Breda Store heeft interactieve schermen waarmee bezoekers eenvoudig het aanbod in Breda kunnen verkennen. Deze schermen zijn verbonden met hetzelfde ‘headless’ CMS als de website, wat zorgt voor efficiënt beheer en onderhoud. Hierdoor kan een compact team een grootschalig digitaal platform up-to-date houden.
Succesvolle resultaten
Na acht maanden live te zijn, kunnen we terugkijken op mooie resultaten. In 2024 verwelkomden we maar liefst 700.000 gebruikers op explorebreda.com, en bereikten we bijna 13 miljoen vertoningen op Google. Deze cijfers onderstrepen de impact van het platform en beloven veel goeds voor de toekomst.
Toekomstplannen
Samen met onze partners Good News en Weekend blijven we werken aan de optimalisatie van het platform. Verbeteringen zoals geavanceerdere zoekfunctionaliteiten, de koppeling met de Explore Breda-app en datagedreven verbeteringen staan op de planning. Zo blijven we bouwen aan een dynamisch en toekomstgericht digitaal platform voor Breda.