Hoe ervaren partners de samenwerking met Breda Marketing?
Om dit inzichtelijk te maken voerde Breda Marketing in juni 2025 een partneronderzoek uit onder bestaande en potentiële partners in de stad. Het onderzoek geeft waardevolle inzichten in waardering, bekendheid met ondersteuning en kansen om de samenwerking verder te versterken.
Tekst: Liset Kruls
juni 2025
Als citymarketingorganisatie werkt Breda Marketing samen met een breed netwerk van partners in de stad: van ondernemers en onderwijsinstellingen tot maatschappelijke organisaties. Samen bouwen we aan Breda met als doel bewoners, bezoekers, bedrijven en studenten duurzaam aan de stad te binden.
Tegelijkertijd zijn er in Breda ook organisaties die (nog) geen partner zijn, of Breda Marketing niet goed kennen. Hoe ervaren bestaande partners de samenwerking? En wat verwachten potentiële partners van Breda Marketing? Om deze vragen te beantwoorden en de samenwerking met de stad verder te versterken, voerde Breda Marketing in juni 2025 een partneronderzoek uit.
Het onderzoek had als doel inzicht te krijgen in:
- De waardering van de samenwerking met Breda Marketing;
- De bekendheid en benutting van ondersteuningsmiddelen;
- De mate waarin partners zich herkennen in de ambities van Breda Marketing;
- Kansen om de samenwerking en onderlinge afstemming verder te verbeteren.
Samenwerking met Abbi Insights
Het onderzoek is uitgevoerd door onafhankelijk onderzoeksbureau Abbi Insights en opgezet als een interactieve digitale dialoog in de vorm van een chatsurvey. Deze laagdrempelige methode zorgt voor een prettige gebruikerservaring en levert tegelijkertijd rijke, kwalitatieve inzichten op.
In totaal ontvingen 467 partners een persoonlijke uitnodiging om deel te nemen aan het onderzoek. 97 partners vulden de vragenlijst volledig in, wat neerkomt op een respons van 20%. Zowel bestaande samenwerkingspartners als potentiële partners zijn meegenomen in het onderzoek.
Het onderzoek werd hierbij niet gezien als een eenzijdige meting, maar als een startpunt voor dialoog. Binnen de survey was ruimte om partners te informeren over ondersteuningsmogelijkheden van Breda Marketing en om direct interesse te tonen in verdere samenwerking. Zo werd het onderzoek niet alleen een middel om inzichten op te halen, maar ook om relaties te verdiepen en nieuwe verbindingen te leggen.
Wat leverde het onderzoek op?
Het partneronderzoek laat zien dat Breda Marketing sterk gewaardeerd wordt door haar partners. Partners geven de samenwerking met Breda Marketing gemiddeld een 8,1. Zij waarderen met name:
- De heldere en open communicatie;
- De bereidheid om mee te denken;
- De positieve en betrokken houding van het team.
Tegelijkertijd zien partners ruimte voor verdere verbetering. Met name het verduidelijken van gezamenlijke doelen en het verbeteren van onderlinge afstemming worden genoemd als kansen om de samenwerking nog effectiever te maken.
Partners zijn goed bekend met de marketingondersteuning die Breda Marketing biedt. Andere vormen van ondersteuning zijn echter minder bekend. Dit biedt concrete aanknopingspunten om het aanbod beter onder de aandacht te brengen en gerichter in te zetten.
De communicatie met Breda Marketing wordt overwegend als goed ervaren. Partners geven aan dat het contact inhoudelijk sterk is en dat de frequentie voor de meeste organisaties passend is. Een deel van de partners, met name maatschappelijke organisaties, geeft aan behoefte te hebben aan vaker contact. Dit biedt waardevolle input voor het verder afstemmen van de samenwerking per doelgroep.
Wat doen we met de inzichten?
Het partneronderzoek bevestigt dat Breda Marketing een stevige en gewaardeerde basis heeft in de stad. Tegelijkertijd bieden de resultaten duidelijke handvatten om verder te bouwen aan sterke en duurzame samenwerkingen.
De inzichten uit het onderzoek worden ingezet om:
- Gezamenlijke doelen met partners scherper te formuleren;
- De afstemming en samenwerking per type partner te verbeteren;
- Ondersteuningsmiddelen beter onder de aandacht te brengen;
- Communicatie en contactmomenten gerichter in te richten;
- Nieuwe, potentiële partners actief te benaderen en te betrekken bij de ambities van de stad.
Zo vormt het onderzoek niet alleen een momentopname, maar een belangrijk vertrekpunt voor het verder versterken van het partnernetwerk en het samen bouwen aan Breda als Stad van Ontmoeting, Stad in het Park en Stad van Oplossingen.
